In una realtà consortile estesa e articolata, l’identità strategica non si dichiara: si plasma come infrastruttura di coerenza e direzione.

Il Consorzio, attivo nei servizi ambientali e sociali, stava attraversando una fase evolutiva. La governance si era rafforzata, le sfide territoriali si moltiplicavano, ma serviva una piattaforma condivisa in grado di generare direzione.

I riferimenti valoriali andavano unificati tra le cooperative, rendendoli coerenti con la strategia e trasformando la leadership in un linguaggio collettivo di crescita e generazione di valore.

Abbiamo scelto come mezzo operativo un processo generativo, non consultivo: un intervento strategico progettato per generare l’identità come architettura viva del governo e del cambiamento.

L’identità come architettura decisionale

Il percorso ha unito ascolto qualitativo (questionari, interviste), lettura organizzativa (analisi semantica dei bisogni) e co-design selettivo (workshop strategico plenipotenziario).

Il laboratorio centrale non è stato un esercizio partecipativo: è stato un dispositivo di selezione strategica, progettato per filtrare, convergere, validare. Nessuna dichiarazione generica. Ogni parola doveva reggere la pressione del tempo.

Abbiamo lavorato su un tema chiave:
Come orientare una leadership diffusa senza comprometterne l’autonomia?
Da un lato, il bisogno di valorizzare la pluralità identitaria. Dall’altro, l’urgenza di dotarsi di un asse direzionale comune, per competere in un ecosistema più complesso e istituzionalizzato.

Questa tensione è stata trasformata in una soluzione di posizionamento condiviso, attraverso:
• Un Purpose capace di legittimare il ruolo del Consorzio nel medio-lungo periodo, fondato sul valore sistemico della connessione tra impresa, territorio e impatto.
• Una Vision non inclusiva, ma orientativa: non una sintesi, ma una direzione.
• Una Mission posizionante, che ha collocato il Consorzio come player unico tra comunità, imprese e istituzioni.
• Una roadmap strategica triennale, articolata su direttrici verticali, operative, misurabili.

Identità come leva trasformativa

Non è stato prodotto un documento: è stata costruita una struttura di senso.
L’identità è diventata criterio di scelta, leva di posizionamento, principio di coerenza interna.
Ha sostituito la retorica con la capacità decisionale.
Ha abilitato una leadership che ora decide, comunica e agisce in sintonia.

I primi impatti sono già visibili:
• Allineamento strategico tra direzione e governance.
• Chiarezza organizzativa nei messaggi interni ed esterni.
• Attivazione operativa delle prime azioni prioritarie della roadmap.

L’identità non ha raccontato un cambiamento: lo ha reso operativo.

Executive Insight
• Una Vision efficace non unisce tutti: orienta le differenze verso una direzione praticabile.
• L’identità strategica non è un manifesto: è un criterio per decidere cosa fare, cosa non fare e perché.
• Il co-design non è ascolto: è costruzione legittimata di ciò che deve valere per tutti.
• Una roadmap ha senso solo se verificabile, misurabile e leggibile da chi decide.
• Il valore delle parole non sta nella forza retorica: sta nella loro capacità di diventare azione coerente.

Disclaimer
I contenuti del presente case study descrivono esclusivamente l’approccio metodologico e operativo utilizzato.
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